취소 및 환불 정책
– 환불금액은 정가가 아닌 실제 결제금액을 기준으로 계산됩니다.
– 수강시작일은 결제일부터 시작입니다. 단 결제일 당시 클래스를 이용할 수 없는 경우 수강시작일은 클래스 이용 가능일부터 시작합니다.
(일부 결제방식(무통장 입금)의 경우 수강권 지급이 1영업일 소요될 수 있어 정상적으로 지급이 된 날로부터 시작합니다.)
– 반환 사유 발생 시 5영업일 이내 환불이 진행됩니다.
– 수강기간은 유료 수강기간 1개월(30일)을 기준으로 합니다.
| 기준 | 환불 금액 |
| 수강시작일 기준 7일 이내, 3강 미만 수강 시 | 전액 환불 |
| 수강시작일 기준 7일 초과, 수강률 1/3 경과 전 | 수강료 2/3 환불 |
| 수강시작일 기준 7일 초과, 수강률 1/2 경과 전 | 수강료 1/2 환불 |
| 수강시작일 기준 15일 초과 시 | 환불 불가 |
* 수강여부는 동영상이 업로드된 강의 페이지에 접속 시 수강한 것으로 간주합니다.
* 3강의 기준은 OT 영상(유튜브 영상)을 제외하며, 3개의 영상을 의미합니다.
– 디지털 상품이 포함된 경우 제공된 상품의 금액만큼 차감 후 계산하여 환불됩니다.
– 환불 의사를 밝힌 다음날부터 계산하여 환불되며, 5영업일 이내에 처리됩니다.
– 환불 및 취소 시 회사는 회원이 관계 법령 또는 이용약관 등을 위반한 경우 이용약관 및 정책에 따라 환불을 거부할 수 있습니다.
환불을 원하는 경우 환불 신청서를 작성해주세요.